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Daily Overview

Deine tägliche Anlaufstelle für alle wichtigen KPIs — Daily Overview, Marketing/Revenue Insights, Product KPIs.

Verfasst von Frank Birzle

tl;dr

Die Daily Overview ist als deine tägliche Anlaufstelle gebaut, um deine Performance zu prüfen.

  1. Alle wichtigen KPIs lassen sich auf einen Blick ansehen und gegen ihre Ziele vergleichen.

  2. Problembereiche können identifiziert und über die anderen Reports in Klar näher untersucht werden.


Was kann ich analysieren:

Der Report ist in 4 Bereiche unterteilt: Daily Overview, Marketing Insights, Revenue Insights und Product KPIs.


Daily Overview

Der obere Bereich zeigt dir die wichtigsten KPIs, die du täglich für einen gewählten Zeitraum prüfen willst:

  1. Net Revenue — Bruttoumsatz abzüglich Erstattungen und Steuern

  1. Net Orders — die Anzahl der nicht retournierten Bestellungen

  2. Marketing Costs — das in Marketing investierte Geld aus deinen konfigurierten Datenquellen

  3. MER — Marketing Efficiency Ratio

  4. NC — (New Customers) die Anzahl der Kunden, die ihre erste Bestellung aufgegeben haben

  5. aMER — Acquisition Marketing Efficiency Ratio

  6. DB3 — Deckungsbeitrag 3

  7. CAC — die durchschnittlichen Marketingkosten, die investiert werden, um einen Neukunden zu gewinnen

Sofern gesetzt, werden diese Zahlen mit den Zielen aus deiner Target-Datenquelle verglichen, sodass du sofort siehst, wo du über- oder unterperformst.

Net Revenue und Marketing Spend werden außerdem in einem Graphen angezeigt und gegen ihre Ziele verglichen. Der Accumulative-Toggle schaltet den Graphen für den gewählten Zeitraum zwischen Tages- und kumulierter Ansicht um.

Zwei Charts werden nebeneinander gezeigt:

  • Revenue & Marketing Costs Development — täglicher oder kumulierter Net Revenue vs. Marketing Spend vs. deren Ziele

  • Net Orders & Customers — tägliche oder kumulierte Bestellungen und Neukundenzahl vs. deren Ziele


Marketing Insights

Dieser Bereich gibt dir einen vollständigen Blick auf deine Marketing-Performance — von übergeordneten Effizienz-Metriken bis zu einzelnen Kanälen.

Die folgenden drei Metriken basieren auf Google-Analytics-4-Daten:

  1. Sessions — die Anzahl der Sessions aus deinen verbundenen Analytics-Quellen

  2. CVR — Conversion Rate

  3. RPS — Revenue Per Session

Marketing Performance — deine zentralen Effizienz-KPIs:

  1. CAC — Customer Acquisition Cost

  2. MER — Marketing Efficiency Ratio

  3. aMER — Acquisition Marketing Efficiency Ratio

  4. MPR — Marketing Profit Ratio

  5. aMPR — Acquisition Marketing Profit Ratio

Ad Accounts Insights — Plattform-ROAS, direkt aus deinen verbundenen Werbekonten gezogen:

  1. Meta ROAS — aus deinem verbundenen Meta-Ads-Konto

  2. Google ROAS — aus deinem verbundenen Google-Ads-Konto

  3. TikTok ROAS — aus deinem verbundenen TikTok-Ads-Konto

  4. Bing ROAS — aus deinem verbundenen Bing-Ads-Konto

  5. Pinterest ROAS — aus deinem verbundenen Pinterest-Ads-Konto

Channel Insights with Attribution (nur für Attribution-Plan-Kunden)

— eine Tabelle, die deine Marketingkanal-Performance basierend auf deiner Kanalkonfiguration zeigt:

  1. Net Orders — die Anzahl der nicht retournierten Bestellungen

  2. Net Revenue — Bruttoumsatz abzüglich Erstattungen und Steuern

  3. New Customers — die Anzahl der Kunden, die ihre erste Bestellung aufgegeben haben

  4. Spend — das in Marketing investierte Geld aus deinen konfigurierten Datenquellen

  5. Pageviews — die Gesamtzahl der Seitenaufrufe

  6. Sessions — die Anzahl der vom Kanal erzeugten Sessions

Umsatz-, Besuchs- oder Kostendaten, die von keiner Kanalregel gematcht werden, erscheinen als Default.


Revenue Insights

Dieser Bereich schlüsselt deinen Umsatz nach Kundentyp auf. Wenn Ziele konfiguriert sind, werden die Ist-Werte gegen sie verglichen.

  1. New Customer Revenue — Net Revenue aus Erstbestellungen eines Kunden

  2. Repeat Customer Revenue — Net Revenue aus Wiederholungsbestellungen eines Kunden

  3. AOV New Customers — Netto-Durchschnittsbestellwert von Erstbestellungen

  4. AOV Repeat Customers — Netto-Durchschnittsbestellwert von Wiederholungsbestellungen

Die Umsatzzusammensetzung wird außerdem in einem täglichen gestapelten Balkendiagramm gezeigt, was das Erkennen von Ausreißern erleichtert.


Product KPIs

Diese Tabelle zeigt die 10 meistverkauften Produkte für den gewählten Zeitraum:

  1. Net Revenue — mit dem Produkt erzeugter Nettoumsatz

  2. Net Units Sold — Anzahl der Netto-Einheiten nach Retouren

  3. Return % — Returns Value / Gross Revenue

  4. Price Reduction % — die prozentuale Preisreduktion durch Rabatt

  5. Discount Code % — die prozentuale Preisreduktion durch Gutschein-/Rabattcodes und Warenkorbregeln

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