Der Return auf jeden in Marketing investierten Euro/Dollar — gemessen nur am Neukundenumsatz.
Formel
Acquisition Marketing Efficiency Ratio (aMER) = New Customer Revenue / Marketing Costs
Erklärung
Wie viel Neukundenumsatz du für jeden in Marketing investierten Euro/Dollar erzeugst. Anders als MER — der den gesamten Umsatz betrachtet — fokussiert aMER ausschließlich auf den Umsatz von Kunden, die ihre erste Bestellung aufgeben. Das macht ihn zu einem direkten Maß dafür, wie effizient dein Marketing Neukunden gewinnt.
Nutze aMER neben MER, um zu verstehen, wie viel deines Marketing-Returns aus Akquise vs. Bestandskunden stammt.
Hinweise
New Customer Revenue = Net Revenue nur von Kunden, die ihre erste Bestellung aufgeben.
Wird in folgenden Reports verwendet
