Zum Hauptinhalt springen

Wiederkaufsrate von Bestandskunden

Maximilian Rast avatar
Verfasst von Maximilian Rast
Vor über einer Woche aktualisiert

Hinweis: Dieser Artikel wurde automatisch übersetzt. 🤖


Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Bestandskunde eine weitere Bestellung aufgibt.


Formel

Wiederkaufsrate von Bestandskunden = Brutto-Bestellungen WOBEI Kundenbestellanzahl ?3 Brutto-Bestellungen / Brutto-Bestellungen WOBEI Kundenbestellanzahl ?2 Brutto-Bestellungen

Erklärung

Die Wahrscheinlichkeit, dass ein Bestandskunde erneut bei dir kauft.

Es ist die zusammengefasste Version der Rate der n-ten Bestellung für alle Bestandskunden.

Hinweise

Manchmal wird diese Kennzahl in Verbindung mit einem Zeitraum angezeigt - z.B. Wiederkaufsrate von Bestandskunden 90 Tage

Wenn dies der Fall ist, zeigt dir der angezeigte Wert, wie viel Prozent der Kunden ihre nächste Bestellung innerhalb von 90 Tagen nach ihrer vorherigen Bestellung aufgegeben haben.

Wird in den folgenden Berichten verwendet

Hat dies deine Frage beantwortet?