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Wie viel du für Marketing ausgibst, um einen neuen Kunden zu gewinnen
Formel
Kundenakquisekosten = Marketingkosten / Neue Kunden
Erklärung
Wie viel du im Durchschnitt ausgibst, um einen neuen Kunden zu gewinnen. Das sind die Kosten, die du von einem Kunden über seine Lebensdauer (sein kumulativer CM2) wieder hereinholen musst, um rentabel zu werden.
Hinweise
Je nach Bericht können die CAC unterschiedlich berechnet werden.
Die Standardversion ist ein gemischter CAC, bei dem alle Marketingkosten im ausgewählten Datumsbereich gleichmäßig auf alle in diesem Zeitraum gewonnenen Kunden verteilt werden. Bitte schau im Wissensartikel des Berichts nach, ob dort eine andere Methode zur Berechnung des CAC verwendet wird.