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Ziele / Business Goals konfigurieren

So setzt du Ziele für deine wichtigsten KPIs und vergleichst Soll vs. Ist direkt in den Klar-Reports.

Verfasst von Frank Birzle

tl;dr

Setze Ziele für deine wichtigsten KPIs, und Klar zeigt dir direkt in deinen Reports einen Soll-Ist-Vergleich. Überall dort, wo du auf einer Metrik-Karte das Badge „No Target" siehst, wartet diese Metrik auf ein Ziel.

Ziele werden in einem Google Sheet eingetragen und in Klar synchronisiert. Zwei Zielarten:

  • Absolute Ziele (z.B. Nettoumsatz, Neukunden) — werden durch die Anzahl der Tage im Zeitraum geteilt und als Tagesziel in deinen Reports angezeigt

  • Prozentuale Ziele (z.B. DB1%, MER) — werden für den gesamten Zeitraum unverändert angewendet

Ziele erscheinen in: Daily Overview, Profitability-Report und jedem Report, der Metrik-Karten mit dem Indikator „No Target" / „Set Target" anzeigt.


Schritt 1: Targets-Sheet erstellen

  1. Gehe in der linken Seitenleiste zu Store-KonfiguratorDatenquellen

  2. Klicke auf Datenquelle hinzufügenNeue Datenquelle hinzufügen

  3. Wähle Targets

4. Gib einen Namen ein (z.B. Targets DE) und klicke auf Create Google Sheet for Targets

5. Klar erstellt das Sheet und verbindet es mit deinem Store. Klicke auf die neue Datenquelle, um ihre Detailseite zu öffnen, und dann auf Open Google Sheet

⚠️ Wichtig: Du kannst pro Store nur ein Targets-Sheet verbinden. Da manche Ziele prozentbasiert sind (z.B. DB1%, MER), wird das Kombinieren mehrerer Sheets nicht unterstützt — die Prozentwerte würden kollidieren. Wenn du unterschiedliche Ziele für verschiedene Zeiträume brauchst, füge stattdessen neue Datumszeilen im selben Sheet hinzu.


Schritt 2: Ziele eintragen

  1. Trage das Start Date und End Date für den Zielzeitraum ein

  2. Fülle deine Ziele für jede KPI-Spalte aus. Nettoumsatz, Marketing-Kosten und Neukunden sind Pflichtfelder. Alle anderen KPI-Spalten sind optional — wir empfehlen aber, sie auszufüllen, um die beste Soll-Ist-Ansicht zu erhalten. Jede Spaltenüberschrift enthält eine ausführliche Erklärung

  3. Gib Zahlen ohne Währungssymbole ein und nutze einen Dezimalpunkt statt eines Kommas (z.B. 50000.00)

  4. Klar synchronisiert das Sheet mehrmals täglich. Um ein sofortiges Update auszulösen, öffne die Detailseite der Datenquelle und klicke auf Sync Data

  5. Sobald die Synchronisierung abgeschlossen ist, löse ein Store-Update aus, damit alle Reports die neuen Daten übernehmen: Gehe zu Store ConfiguratorStore SettingsUpdate Store Data.

  6. Warte danach ca. 30 Minuten, bis die Daten erscheinen. Falls deine Ziele danach noch nicht angezeigt werden, melde dich über den Chat unten rechts bei uns.

💡 Tipp: Du kannst mehrere Zeiträume im selben Sheet definieren — zum Beispiel unterschiedliche Ziele für Q1 und Q2. Füge einfach eine neue Zeile mit dem neuen Start-/End-Datum und den Zielwerten hinzu.


Wo erscheinen die Ziele?

Nach der Synchronisierung erscheinen die Ziele als Vergleichslinie oder Indikator in:

  • Daily Overview — Metrik-Karten zeigen Ist vs. Ziel und einen „Set Target"-Link, wenn nichts konfiguriert ist

  • Profitability-Report — Soll-Ist-Vergleich für Margen-Metriken

  • Marketing-Reports — wo zutreffend

Jede Metrik-Karte, die „No Target" zeigt, bedeutet, dass für diese KPI noch kein Ziel eingetragen wurde.

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