tl;dr
Es gibt drei Wege, Warenkosten zu konfigurieren — pro SKU (Google Sheet), Shop-Import (z.B. Shopify „Cost per item") und einen Fallback-Prozentsatz vom Nettoverkaufspreis (im Setup als Produktkosten hinterlegt) — angewendet in genau dieser Priorität.
Die Warenkosten sind der erste Abzug in deiner Marge: Nettoumsatz − Warenkosten = DB1.
Prüfe die Warenkosten pro SKU in der Flex-Tabelle Umsatz & Gewinn.
Zeigt ein Produkt 0 an, hat es in keiner der drei Quellen Kosten — oder seit dem Hinzufügen lief noch kein Store-Daten aktualisieren.
Einrichtung
Es gibt 3 Wege, Warenkosten in Klar zu konfigurieren (Shopify, Sheet, Produktkosten-%) — siehe diesen Artikel zur Einrichtung und wie sie definiert & berechnet werden.
Die drei Quellen werden in einer festen Priorität angewendet:
Sheet (pro SKU) — am spezifischsten; überschreibt die anderen.
Shop-Import — das Produktkosten-Feld, das aus deinem Shop synchronisiert wird (z.B. Shopify „Cost per item").
Fallback-Prozentsatz — ein % vom Nettoverkaufspreis (exkl. MwSt.), im Setup als Produktkosten hinterlegt; das Sicherheitsnetz für jedes Produkt ohne SKU- oder Shop-Wert.
⚠️ Hinweis: Warenkosten werden nicht auf retournierte Artikel angewendet. Bei Amazon werden die Warenkosten manuell im Sheet über die ASIN eingetragen (sie werden nicht automatisch synchronisiert).
Analyse
Um die Warenkosten für ein bestimmtes Produkt / eine SKU in Klar zu sehen, gehe so vor:
Öffne die Flex-Tabelle Umsatz & Gewinn und den Tab Profitability.
Setze die erste Dimension auf Produkt-SKU.
Stelle die Metrik-Anzeige auf Pro Artikel.
Jetzt kannst du die Warenkosten-Werte je SKU mit den in Shopify / im Sheet eingetragenen Werten vergleichen.
Wo tauchen die Warenkosten in meinen Margen auf?
Die Warenkosten sind der erste Kostenblock, der vom Umsatz abgezogen wird: DB1 = Nettoumsatz − Warenkosten. Ein Produkt mit fehlenden Warenkosten überzeichnet also deinen DB1 (und jede darunterliegende Marge).
Warum zeigt ein Produkt 0 Warenkosten an?
Ein Produkt zeigt 0, wenn Klar aus keiner der drei Quellen Kosten dafür hat. Geh das durch:
Kein Wert in einer Quelle. Die SKU steht nicht in deinem Warenkosten-Sheet, das Kosten-Feld im Shop ist leer und es ist kein Fallback-% gesetzt. Trage die Kosten im Sheet ein, fülle das Shop-Feld, oder setze einen Fallback-Prozentsatz (Produktkosten), damit kein Produkt ohne Warenkosten bleibt.
Neues Produkt noch nicht erfasst. Eine neu hinzugefügte SKU hat evtl. keine Kosten, bis du sie ins Sheet einträgst oder das Shop-Feld gefüllt ist.
Seit der Änderung kein Store-Update. Nachdem du Warenkosten hinzugefügt oder geändert hast, löse ein Store-Daten aktualisieren aus (Store-Konfigurator → Store-Einstellungen → Store-Daten aktualisieren) und warte ~30 Minuten. Wenn du ein Google Sheet bearbeitet hast, klicke zuerst bei dieser Quelle auf Daten synchronisieren und starte dann das Store-Update.
Die Bestellung wurde vollständig retourniert. Warenkosten werden nicht auf retournierte Artikel angewendet — eine vollständig retournierte Bestellung zeigt daher bewusst 0 Warenkosten. (Teilretouren behalten die Warenkosten auf den nicht retournierten Artikeln.)
Wenn die Kosten konfiguriert sind, ein Store-Update gelaufen ist und ein Produkt nach ~30 Minuten immer noch 0 zeigt, melde dich bei uns.