Warum kann Klar sich nicht direkt mit TikTok Shop verbinden?
TikTok Shop ist ein geschlossenes System. Anders als bei üblichen Webshops erlaubt es keine Implementierung von Tracking-Skripten von Drittanbietern. Das bedeutet, dass der Klar Pixel nicht auf TikTok Shop installiert werden kann und dass kein API-Zugriff verfügbar ist, der eine native Integration ermöglichen würde.
Wie Klar funktioniert
Klar benötigt immer zwei Dinge, um dir ein vollständiges Bild zu geben: Bestelldaten (Umsatz, Line Items, Retouren) und Kostendaten (Werbeausgaben, Warenkosten, Logistik). Beide müssen in Klar vorhanden sein, damit dein Margen-Wasserfall und deine Kanal-Performance korrekt sind. Die folgenden Workarounds decken für TikTok Shop beide Seiten ab.
Workaround: Bestellungen über eine Shopify-Connector-App synchronisieren
Wenn du Shopify als deinen Hauptshop nutzt, kannst du deine TikTok-Shop-Bestellungen mithilfe einer Connector-App eines Drittanbieters in Shopify synchronisieren. Sobald die Bestellungen in Shopify landen, übernimmt Klar sie automatisch im Rahmen deiner regulären Shopify-Datensynchronisierung.
Durchsuche den Shopify App Store nach TikTok Shop-Connector-Apps — es sind mehrere verfügbar, die Bestellungen, Bestände und Produktdaten zwischen TikTok Shop und Shopify synchronisieren.
⚠️ Stelle sicher, dass die Connector-App Bestellungen mit vollständigen Bestelldaten synchronisiert (Umsatz, Line Items, Kunden-E-Mail), damit Klar sie korrekt verarbeiten kann.
Workaround: Kampagnenkosten von TikTok Shop GMV importieren
Für deine TikTok Shop GMV Max Kampagnen sind die Werbekosten nicht automatisch in Klar verfügbar. Importiere sie manuell über das Custom Marketing Costs (CMC) Sheet:
Gehe in der linken Seitenleiste zu Store-Konfigurator → Datenquellen
Klicke auf Add Data Source → Add New Data Source
Wähle CMC (Google Sheet for Custom Marketing Costs)
Öffne das Sheet und trage deine TikTok-Shop-Kampagnenkosten mit dem relevanten Datumsbereich, dem Plattformnamen und dem Betrag ein
So fließen deine TikTok-Shop-Ausgaben zusammen mit deinen übrigen Marketingkosten in deine DB3-Berechnung ein.
Eine vollständige Anleitung zur Einrichtung des CMC Sheets findest du unter Tracking Custom Marketing Costs.