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Was tun, wenn Rabattcode-Bestellungen in der Influencer Flex Table nicht mit deinem Shopsystem übereinstimmen?

Wenn die Anzahl der Bestellungen für einen bestimmten Rabattcode in Klar nicht mit deinem Shopsystem übereinstimmt, liegt das meist an falschen Datumsbereichen, nicht übereinstimmenden UTM-Parametern oder der Systempriorität.

Verfasst von Michael Stenger

Ursache 1: Falsche Datumsbereiche im Data Sheet

  • Problem: Das Startdatum oder Enddatum des Rabattcodes ist zu weit in der Vergangenheit oder zu weit in der Zukunft festgelegt. Klar kann keine Daten außerhalb des aktiven Zeitraums synchronisieren oder auswerten.

  • Schnelle Lösung: Öffne dein Data Sheet und überprüfe, ob der für den jeweiligen Rabattcode konfigurierte Zeitraum korrekt ist.

Ursache 2: Nicht übereinstimmende UTM-Parameter im Data Sheet oder CRM

  • Problem: Die UTM-Parameter deiner Live-Tracking-Links stimmen nicht exakt mit den Werten überein, die in dein Data Sheet oder CRM eingetragen sind. Schon ein kleiner Tippfehler verhindert, dass Klar die Bestellungen zuordnen kann.

  • Schnelle Lösung: Überprüfe deine Datenquelle Spalte für Spalte. Stelle sicher, dass die exakten Parameter aus deinen UTM-Links korrekt eingetragen sind.

  • Referenz: Sieh dir die ausführliche Einrichtungsanleitung hier an: Klar URL-Parameter für Influencer & Affiliates.

Ursache 3: Überschreiben aufgrund der Systempriorität (Influencer CRM vs. Influencer Data Sheet)

  • Problem: Das Eintragen von Daten für denselben Influencer / dieselbe Kampagne sowohl in das Influencer CRM als auch in das Influencer Data Sheet führt zu Datenkonflikten.

  • Die Prioritätsregel: Das Influencer CRM hat eine höhere Priorität als das Influencer Data Sheet.

  • Auswirkung: Die Daten im Influencer CRM überschreiben automatisch die Daten im Influencer Data Sheet und haben Vorrang vor ihnen.

  • Lösung: Bleibe bei einem einzigen Workflow. Nutze entweder das Influencer CRM oder das Influencer Data Sheet, aber vermische sie nicht für denselben Datenbestand.

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