Zum Hauptinhalt springen

Wie das Influencer CRM funktioniert

Kampagnen, Influencer und Kooperationen im Influencer CRM verwalten und Budgets planen.

Verfasst von Frank Birzle

tl;dr:

Das Influencer CRM ersetzt das Influencer-Google-Sheet als primäre Methode, deine Influencer-Daten in Klar zu verwalten:

  • Wenn sowohl das Influencer-Google-Sheet als auch das Influencer CRM verbunden sind, priorisiert Klar das CRM und zieht nichts mehr aus dem Sheet

  • Du kannst dein bestehendes Google Sheet mit einem Klick ins CRM importieren — du musst nicht bei null anfangen

  • Nach dem Import legst du alle neuen Influencer nur noch im CRM an

  • Anders als Meta oder Google Ads wird Influencer-Aktivität nicht täglich gesteuert, sondern vorausgeplant. Das CRM ist genau dafür gebaut: buche Kooperationen im Voraus, verfolge ihren Status und behalte dein Budget über anstehende Kampagnen im Blick

Um zum Google Sheet zurückzuwechseln: Gehe zu Store-Konfigurator → Datenquellen → öffne die Influencer-CRM-Datenquelle → klicke auf Disconnect

Warum das CRM statt Google Sheets?

Google Sheets funktionieren gut für kleinere Influencer-Programme. Sobald du viele Kampagnen gleichzeitig fährst, wird es schwierig, das Sheet korrekt und aktuell zu halten. Das Influencer CRM lässt dich Partnerschaften direkt in Klar verwalten — mit strukturierter Hierarchie, Status-Tracking und Budget-Übersicht, alles an einem Ort.

Die drei Ebenen des Influencer CRM

Das CRM ist in drei Ebenen aufgebaut — von der breitesten zur spezifischsten:

1. Kampagnen (Campaigns)

Eine Kampagne bündelt mehrere Influencer-Kooperationen unter einem gemeinsamen Ziel — zum Beispiel einem Produktlaunch oder einem Monatsthema. Für jede Kampagne definierst du:

  • Einen Namen (z.B. Summer Sale 2026)

  • Ein Umsatzziel

  • Ein Budget

Kampagnen sind im Grunde Planungs-Hüllen. Deine Teammitglieder sehen, wie viel des Budgets bereits zugeteilt, unterschrieben oder noch in Verhandlung ist.

2. Influencer

Ein Influencer ist eine Person oder ein Account, mit dem du zusammenarbeitest. Für jeden Influencer speicherst du:

  • Name, Telefonnummer, E-Mail-Adresse

  • Plattform(en) — du kannst mehrere Plattformen pro Influencer hinzufügen. Pro Plattform: Profil-Link, Follower-Zahl, Standard-UTM-Parameter (source, medium, campaign) — werden automatisch auf neue Kooperationen dieses Influencers angewendet, Standard-Rabattcodes — definiere Regeln wie „Code gleich CR9" (Prozentrabatt) oder „Code enthält [Style-Name]". Du kannst mehrere Rabattcode-Regeln pro Influencer hinzufügen.

  • Kategorie (z.B. Fitness, Beauty, Sportstar)

  • Verantwortliches Teammitglied

  • Tags

  • Profilbild

In der Influencer-Liste kannst du nach Plattform, Tag oder verantwortlichem Teammitglied filtern oder nach einer bestimmten Person suchen.

3. Kooperationen (Cooperations)

Eine Kooperation ist eine konkrete Zusammenarbeit zwischen einem Influencer und einer Kampagne. Der Kooperationsname wird automatisch generiert aus Kampagnenname, Influencer-Name und Plattform.

Für jede Kooperation definierst du:

  • Status — Draft, Negotiating oder Signed

  • Daten (Start und Ende)

  • Kosten

  • UTM-Parameter (aus den Standardwerten des Influencers vorausgefüllt, überschreibbar)

  • Rabattcode (aus den Standardwerten des Influencers vorausgefüllt, überschreibbar)

Jede Kooperation ist mit einem Influencer und einer Kampagne verknüpft. Derselbe Influencer kann gleichzeitig in mehreren Kampagnen auftauchen. Du kannst eine neue Kooperation entweder aus einer Kampagne heraus oder aus dem Profil eines Influencers erstellen.

Was du mit dem Influencer CRM machen kannst

  1. Erstellen, pflegen und verknüpfen von Influencern, Kampagnen und Kooperationen als strukturierte CRM-Einträge

  2. Den Status verfolgen jeder Kooperation — von Draft bis Signed — sodass dein Team immer weiß, was bestätigt ist und was noch verhandelt wird

  3. Influencer-spezifische Standardwerte setzen für UTMs und Rabattcodes, die beim Erstellen einer neuen Kooperation automatisch ausgefüllt werden

  4. Budgets planen und überwachen über anstehende Kampagnen hinweg — sieh, was bereits zugeteilt, was noch in Verhandlung und was im Draft ist, damit du deine Influencer-Ausgaben im Griff hast, bevor sie anfallen

Setup

Du musst das CRM nicht von Grund auf einrichten. Wenn du bereits ein Influencer-Google-Sheet in Klar verbunden hast, kannst du es mit einem Klick in CRM-Einträge umwandeln.

Option 1: Zugang über Marketing

  1. Gehe in der linken Seitenleiste zu Marketing → Influencer

  2. Wähle den Tab CRM

  3. Klicke auf Create Influencer CRM und gib ihm einen Namen

Option 2: Zugang über Store-Konfigurator

  1. Gehe in der linken Seitenleiste zu Store-Konfigurator → Datenquellen

  2. Öffne die Influencer CRM-Datenquelle

Um aus einem bestehenden Google Sheet zu importieren:

  1. Öffne die Influencer-CRM-Datenquelle

  2. Klicke auf Import from Google Sheet — eine einmalige Aktion, die all deine bestehenden Influencer- und Kooperationsdaten in CRM-Einträge zieht

  3. Nach wenigen Sekunden sind deine Influencer und Kampagnen im CRM sichtbar

  4. Ab diesem Punkt verwaltest du alle Influencer-Aktivitäten nur noch im CRM

Der Budget-Planning-Report

Das Influencer CRM enthält einen Planungs-Report, der deinen anstehenden Budget-Status auf einen Blick zeigt. Für jede anstehende Kampagne oder jeden Monat siehst du:

  • Wie viel Budget bereits signed (bestätigte Kooperationen) ist

  • Wie viel noch in negotiation (Verhandlung) ist

  • Wie viel im draft-Stadium ist

Das gibt deinem Team volle Transparenz darüber, wo ihr gegenüber eurem Budget steht — bevor der Monat beginnt, nicht danach.

Verwandte Artikel
Hat dies deine Frage beantwortet?