Wenn du dich fragst, warum dein Umsatz in Klar anders aussieht als in Shopify — dieser Artikel erklärt genau, warum. Shopify verwendet nicht-standardisierte Umsatzdefinitionen, die es schwer machen zu verstehen, wohin das Geld tatsächlich fließt. Klar nutzt einen sauberen Wasserfall-Ansatz, der dir ein deutlich klareres Bild gibt.
Der Nettoumsatz ist zugleich der Startpunkt von Klars Margen-Wasserfall:
Nettoumsatz − COGS = DB1
DB1 − Logistikkosten − Transaktionskosten = DB2
DB2 − Marketingkosten = DB3
Gemeinsame Terminologie einführen
In Klar verwenden wir eine saubere Wasserfall-Methode, um unsere Umsatzmetriken zu definieren. Gehen wir den Wasserfall durch und definieren jeden Schritt.
Metrik | Definition |
Bruttowarenwert (GMV) | Der ursprüngliche Verkaufspreis eines Produkts vor allen Abzügen |
Preisnachlässe | Die Preisreduktion, die allen Kunden angeboten wird (über den Compare At Price in Shopify) |
Rabattcode-Wert | Die Preisreduktion durch Discount-/Voucher-Codes und Cart Rules |
Versandumsatz | Die Gebühr, die du Kunden für die Lieferung ihrer Bestellung berechnest |
Bruttoumsatz | Bruttowarenwert − Preisnachlass-Wert − Rabattcode-Wert + Versandumsatz → Denk daran: Das Geld, das der Kunde zahlen muss |
Rückgabewert | Der Bruttoumsatz-Wert aller retournierten Artikel → Denk daran: Das Geld, das du dem Kunden zurückzahlen musst |
Steuern | Die Steuern, die du auf deinen nicht retournierten Bruttoumsatz zahlen musst |
Nettoumsatz | Bruttoumsatz − Rückgabewert − Steuern → Denk daran: Das Geld, das zur Deckung deiner Kosten verfügbar ist. Sofern nicht anders angegeben, sind alle Umsatzzahlen in Klar Nettoumsatz. |
Wie Shopify Umsatz definiert
Shopify verwendet drei verschiedene Umsatzbegriffe — Total Sales, Gross Sales und Net Sales. In der obigen Terminologie:
Shopify-Metrik | Definition in Klar-Terminologie |
Total Sales | Bruttowarenwert − Preisnachlass-Wert − Rabattcode-Wert − Rückgabewert + Versandumsatz |
Gross Sales | Bruttowarenwert − Preisnachlass-Wert − Steuerwert |
Net Sales | Nettoumsatz − Netto-Versandumsatz |
Unterschied beim Retourendatum
Klar ordnet eine Retoure dem Datum der Bestellung zu. Shopify ordnet sie dem Datum zu, an dem die Retoure erfasst wurde.
Beispiel: Eine Bestellung vom 5. Mai, retourniert am 15. Mai → Klar erfasst die Retoure am 5. Mai, Shopify am 15. Mai. Das beeinflusst, wie sich Retouren auf deine täglichen Umsatzzahlen auswirken.
Unterschied bei Geschenkgutscheinen
Klar erfasst Umsatz aus dem Verkauf von Geschenkgutscheinen am Tag des Kaufs.
Shopify erfasst diesen Umsatz erst am Tag, an dem der Gutschein eingelöst wird.
💡 Tipp: Setze die Zahlungskosten für Geschenkgutscheine auf 100%, um eine Doppelzählung dieses Umsatzes zu vermeiden.
Beispiel — Verkauf eines Paars Sneaker
Machen wir das konkret.
Setup: Sneaker kosten normalerweise 120 €, sind aber über den Compare At Price auf 100 € reduziert (20% Steuersatz). Ein Kunde kauft zwei Paar mit einem 10%-Rabattcode. Die Lieferung kostet 5 €. Die Summe beträgt 185 €. Ein Paar wird retourniert — Erstattung: 90 €.
Umsatz in Klar
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Bruttowarenwert (GMV) | 240 € |
− Preisnachlass-Wert | −40 € |
− Rabattcode-Wert | −20 € |
+ Versandumsatz | +5 € |
= Bruttoumsatz | 185 € |
− Rückgabewert | −90 € |
− Steuern | −15,83 € |
= Nettoumsatz | 79,17 € |
Umsatz in Shopify
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Total Sales | 95 € |
Gross Sales | 184,17 € |
Net Sales | 74,17 € |
Klars Wasserfall macht sofort klar, wo die Abflüsse passieren — vom ursprünglichen Preis über Rabatte, Versand, Retouren und Steuern — sodass du an jedem Schritt Trends und Verbesserungspotenziale erkennst.