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Zahlungsstatus

Wie der Zahlungsstatus definiert ist

Verfasst von Maximilian Rast

Klar verwendet die gleichen Zahlungsstatus wie Shopify.

In der Tabelle unten siehst du alle Zahlungsstatus und wie Shopify sie definiert.

Status

Beschreibung

Pending

Bestellungen erhalten aus einem der folgenden Gründe den Status „Payment pending“:

  • Ein Kunde bezahlt beim Checkout mit einer anderen Zahlungsmethode als Kreditkarte. In diesem Fall zeigt der Status „Payment pending“ an, dass der Zahlungsanbieter mit der Verarbeitung begonnen hat, aber Zeit benötigt, um die Zahlung abzuschließen. Die Bestellung wird erstellt, Kunden können den Checkout abschließen und der Bestand wird für die Bestellung reserviert, aber die Zahlung ist nicht garantiert.

  • Du erstellst eine Bestellung, wählst „Payment due later“ und legst anschließend die Zahlungsbedingungen fest.

  • Für deinen Store sind manuelle Zahlungsmethoden wie Cash On Delivery aktiviert. Eine Bestellung wird über eine manuelle Zahlungsmethode erstellt.

Authorized

Der Zahlungsanbieter hat die Zahlungsinformationen deines Kunden validiert. Der Status „Authorized“ wird nur angezeigt, wenn du Zahlungen manuell erfasst, und ist dein Signal, Zahlungen zu erfassen, bevor der Autorisierungszeitraum abläuft. Der Zahlungsstatus „Authorized“ wird bei Kreditkarten und einigen anderen Zahlungsmethoden verwendet.

Die Bestellung wird erstellt, Kunden können ihren Checkout abschließen und der Bestand wird reserviert.

Overdue

Die Zahlung wurde nicht vor dem Fälligkeitsdatum erfasst, das in den Zahlungsbedingungen einer Bestellung mit dem Status „Payment pending“ festgelegt wurde.

Expiring

„Expiring“ ist kein Zahlungsstatus, aber das „Expiring“-Badge wird zwei Tage vor der Frist zur Zahlungserfassung bei Bestellungen mit dem Zahlungsstatus „Authorized“ angezeigt.

Expired

Die Zahlung wurde nicht vor dem Datum erfasst, das vom Zahlungsanbieter für eine Bestellung mit dem Zahlungsstatus „Authorized“ festgelegt wurde.

Einige Zahlungsanbieter, die Alternativen zu Kreditkarten- und Barzahlungen anbieten, verwenden den Status „Expired“, um anzuzeigen, dass sie die Zahlung nicht verarbeiten konnten. Wende dich an deinen Zahlungsanbieter, um zu erfahren, ob die Zahlung noch erfasst werden kann.

Paid

Die Zahlung wurde automatisch oder manuell erfasst oder die Bestellung wurde als bezahlt markiert.

Refunded

Der volle Betrag, den der Kunde für eine Bestellung gezahlt hat, wurde an den Kunden zurückerstattet.

Partially refunded

Der an einen Kunden zurückerstattete Betrag ist geringer als der volle Betrag, den der Kunde für eine Bestellung gezahlt hat.

Partially paid

Du hast die Zahlung für die Bestellung manuell erfasst und als Zahlungsbetrag weniger als den vollen Bestellwert angegeben.

Voided

Eine unbezahlte Bestellung wurde manuell storniert.

Unpaid

Der Zahlungsstatus „Unpaid“ umfasst Bestellungen mit dem Zahlungsstatus „Authorized“, „Pending“, „Expired“ und „Partially paid“.

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