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Was tun, wenn Discount-Code-Bestellungen in der Influencer Flex Table nicht mit deinem Shop-System übereinstimmen?

Haeufige Ursachen: falsche Zeitraeume, abweichende UTM-Parameter und Prioritaet CRM vs. Data Sheet

Verfasst von Michael Stenger

Ursache 1: Falsche Zeiträume im Data Sheet

  • Problem: Das Startdatum oder Enddatum des Discount Codes liegt zu weit in der Vergangenheit oder zu weit in der Zukunft. Klar kann Daten außerhalb des aktiven Zeitraums nicht synchronisieren oder reporten.

  • Schnelle Lösung: Öffne dein Data Sheet und prüfe, dass der für den jeweiligen Discount Code konfigurierte Zeitraum korrekt ist.


Ursache 2: Nicht übereinstimmende UTM-Parameter im Data Sheet oder CRM

  • Problem: Die UTM-Parameter aus deinen Live-Tracking-Links stimmen nicht exakt mit den Werten überein, die in deinem Data Sheet oder CRM eingetragen sind. Schon ein kleiner Tippfehler verhindert, dass Klar die Bestellungen zuordnen kann.

  • Schnelle Lösung: Prüfe deine Data Source Spalte für Spalte. Stell sicher, dass die exakten Parameter aus deinen UTM-Links korrekt eingetragen sind.

  • Referenz: Die detaillierte Setup-Anleitung findest du hier: Klar URL Parameters for Influencers & Affiliates.


Ursache 3: Überschreiben durch System-Priorität (Influencer CRM vs. Influencer Data Sheet)

  • Problem: Dieselben Daten für denselben Influencer / dieselbe Kampagne sowohl ins Influencer CRM als auch ins Influencer Data Sheet einzutragen, führt zu Datenkonflikten.

  • Die Prioritätsregel: Das Influencer CRM hat eine höhere Priorität als das Influencer Data Sheet.

  • Effekt: Daten im Influencer CRM überschreiben automatisch die Daten im Influencer Data Sheet und haben Vorrang.

  • Lösung: Bleib bei einem einzigen Workflow. Nutze entweder das Influencer CRM oder das Influencer Data Sheet, aber vermische sie nicht für denselben Datenbestand.

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