CLV steigern
Von Frank1 Autor7 Artikel
- Framework für den Umgang mit RetentionEin praktisches Modell fuer Retention – und warum E-Mail-Marketing allein nicht reicht
- Die Ökonomie der RetentionWarum Retention den Grossteil des langfristigen Profits treibt – mit Rechenbeispiel
- Deine Kunden verstehen, um deine Retention-Strategie zu bauenFuenf Quellen fuer Customer Insights und wie du sie per Tags in Klar analysierst
- Retention verbessern #1: Durch die Gewinnung besserer KundenRetention beginnt bei der Acquisition: die richtigen Kunden, das beste Produkt, die richtigen Kanaele
- Retention verbessern #2: Durch die Aktivierung deiner KundenDie drei Ziele guter Activation und warum ein Omnichannel-Ansatz statt nur E-Mail noetig ist
- Retention verbessern #3: Durch das Halten deiner KundenDie vier Hebel, um Wiederkaeufer zu loyalen Kunden zu machen und Churn zu verringern
- Wie und warum du Incrementality Testing machstMit zufaelligen Kundengruppen den echten CLV-Uplift deiner Retention-Initiativen messen